4月26日开始出差，到了外地发现手机的音量调节键不好用了，不能减小音量。曾经试图自己拆开维修，寻遍了随身的工具没找到趁手的。算啦，等回北京找KF吧，5月1日回来了。2号没事直接奔KF去了。到了KF，妈呀~！这么多人，难道NOKIA的手机质量不好了么。先排号吧，等号下来一看，晕我前面才3人。原来那么多人都是陪别人来修的，呵呵，这下对NOKIA的质量放心了。稍等片刻，KFMM叫到我的号了，直接过去告诉MM手机音量键有问题，MM扫了下手机的条形码，填了个单子，然后就把手机交到后面去了。而我呢，就拿着我的SIM卡，手机后盖，电池在那等着。顺便巡视了下KF中心。大约30分钟后，MM把手机拿了出来，让我试试，恩，的确好用多了。MM告诉我换了个电路板，好象是排线出了点问题。然后我还等着MM管我要保修卡什么的呢，MM看着我，我看着MM。最后MM说，如果没问题的话就OK了。就没事了。天那，竟然什么都没要，保修卡呀，发票什么的竟然都没问我要。我在诧异中走出了KF，看来他们说NOKIA能通过你的手机的串号查到你的手机的保修这个是真的。呵呵，我的第一次的KF经历就这样划上了句号。看来手机厂商不止要在产品上下功夫，还要在KF上下功夫呀。